Politique d'expédition

Expédition et Livraison

Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée par le client lors de sa commande.

Les colis sont remis au transporteur sous 24h à 72h (en jours ouvrables) sauf mention contraire, après la validation définitive de votre paiement.

A l'exclusion des périodes de soldes, toute commande passée sur le site de Barons Papillom Sneakers SAS avant 9h du lundi au vendredi (hors jours fériés) sera préparée par notre équipe le jour même, sous réserve de validation du paiement (voir paragraphe Validation du paiement).

Délais de livraison : 

• France métropolitaine : 72h par colissimo.
• Union Européenne : entre 3 et 7 jours ouvrés.
• International : entre 4 et 6 jours par UPS.

Pour les produits Customs personnalisés dans nos ateliers il faut compter un délai de 1 à 3 semaines. Les délais de livraison peuvent varier en fonction des périodes de vacances et jours fériés.

Barons Papillom Sneakers SAS s'engage à livrer les articles commandés et payés par le client dans les délais less plus brefs. Si les dits articles n'ont pas été livrés dans un délai de 7 jours ouvrés à compter de la date de livraison prévue lors de la commande, et si ce dépassement n'est pas dû à un cas de force majeure, le client pourra procéder à la résolution de la vente par l'envoi d'un courrier recommandé avec avis de réception à l'adresse suivante :

BARONS PAPILLOM SNEAKERS SAS
2 avenue du 1er Mai, 91120 PALAISEAU

Les sommes versées par le client lui seront alors intégralement restituées.

A la réception de sa commande, le client veillera à vérifier la conformité des produits reçus.

Toute anomalie concernant les articles (avarie, article manquant par rapport au bon de commande, colis endommagé ou ouvert, article cassé, défectueux...) devra impérativement être notifiée, le jour même de la réception ou au plus tard 3 jours suivant la réception, au siège social de Barons Papillom Sneakers SAS par courrier recommandé ou par mail à l'adresse : contact@baronpapillon.com.

Toute réclamation formulée après ce délai sera rejetée et Barons Papillom Sneakers SAS sera dégagé de toute responsabilité.

Si les conditions susmentionnées sont remplies Barons Papillom Sneakers SAS procédera alors au remboursement du (des) produit(s) défectueux, le client pourra repasser commande et alors Barons Papillom Sneakers SAS procédera à la réexpédition du produit manquant (sous réserve du bien-fondé de la demande du client).

Tous les articles proposés par Barons Papillom Sneakers SAS sont soumis à la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code Civil. (Voir paragraphe Garantie dans nos CGV)